Agentes de IA para atendimento

Um agente de IA que leva o atendimento até o fim.

Vende, agenda, cobra e tira dúvida no WhatsApp da sua empresa, no Instagram, no Telegram e no seu site. Entende foto e áudio, consulta os seus sistemas e resolve sem passar pra ninguém. Sem menu, sem “digite 1”.

Atende em
MF
Atendimento · Loja
online
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Oi! Vi esse fone com um amigo, vocês têm?20:14
Temos! É o fone bluetooth over-ear com cancelamento de ruído. Tenho em duas cores:20:14
Fone Bluetooth Over-Ear BrancoR$ 349,90Em estoque
Fone Bluetooth Over-Ear AzulR$ 349,90Última unidade
o azul! parcela?20:15
Azul separado 💙 Até 10× de R$ 34,99 sem juros. Quer que eu já monte o carrinho?20:15
O caminho de uma mensagem

Do “oi” ao pedido fechado,
sem ninguém de plantão.

Role e acompanhe o que acontece por dentro quando um cliente escreve.

Ele aprende com você

Poderoso por dentro.
Simples de ensinar.

Você não precisa entender de IA. Precisa conseguir dizer o que ele deve fazer, e conferir o que ele fez.

Por que um agente, e por que este

A parte que ninguém
mostra na demonstração.

Colocar uma IA pra falar com o seu cliente só faz sentido se você puder conferir, corrigir e desligar. É aqui que a maioria das ferramentas te deixa no escuro.

Responde em segundos, a qualquer hora

Sábado 23h é quando o cliente resolve as coisas. Ninguém precisa estar acordado pra isso acontecer.

Entende foto, áudio e figurinha

Do jeito que as pessoas falam no WhatsApp, não do jeito que o sistema gostaria que elas falassem.

Resolve, não só responde

Consulta o seu sistema, executa a ação e fecha o assunto. Bot que responde e transfere só empurra a fila pra frente.

Não inventa

Preço, prazo, disponibilidade e política vêm do seu sistema ou dos seus documentos. O que não está lá, ele não promete.

Chama uma pessoa na hora certa

Assunto fora do que ele resolve vai pra fila certa. Se alguém do time responder, ele para sozinho.

Você vê quanto custou

O consumo aparece por período, com o custo real de cada conversa. Sem surpresa no fim do mês.

Quando falha, você vê

Rodada que trava ou termina sem resposta vira aviso na tela de Qualidade, não fica escondida no log.

LGPD sem drama

Exporta tudo o que a plataforma guarda de uma pessoa, ou apaga de vez. Sem abrir chamado com ninguém.

No ar no mesmo dia

Conecta o que ele precisa saber, diz quem ele é, publica no canal. Não tem projeto de implantação nem integrador.

O que ele resolve

Se o processo já é
uma conversa, ele assume.

Venda é um caso, não o produto. O que muda de um agente pro outro é o que ele sabe e o que ele pode fazer — não o motor por baixo.

Vender

Encontra o produto, tira a dúvida que trava a compra, cota o frete e fecha o carrinho com link de pagamento.

essa air fryer parcela em quantas?Até 12× de R$ 54,16 sem juros, ou R$ 619,90 no PIX. Quer que eu já monte o carrinho?

Agendar

Entende o que a pessoa precisa, oferece os horários que existem na agenda e deixa marcado.

queria marcar uma avaliaçãoClaro! Tenho quinta 14h ou sexta 10h. Qual fica melhor?sexta

Segunda via e cobrança

Puxa o boleto no seu sistema e manda na hora. E lembra, sem constranger, quem deixou passar o vencimento.

perdi meu boleto de marçoAchei aqui: vence 10/03, R$ 189,90. Te mando o PIX ou a segunda via atualizada?

Qualificar

Faz as perguntas certas antes de ocupar o time comercial — e chega no vendedor com o dever de casa pronto.

Antes de te passar pro consultor: quantas pessoas usariam o sistema?umas 40Perfeito, já anotei. O Rafael te chama ainda hoje.

Tirar dúvida

Responde a partir dos seus documentos — manual, política, tabela — e diz com honestidade quando não sabe.

qual o prazo de troca?30 dias corridos a partir da entrega, com a etiqueta. Quer que eu já abra a troca?

Ajudar o seu time

O agente não é só pro cliente. Quem trabalha na empresa pergunta pra ele o que hoje pede relatório.

quanto a gente vendeu ontem?R$ 18.430 em 47 pedidos. O ticket médio subiu 9% na semana.

Não achou o seu caso aqui? É quase sempre sinal de que dá — o agente é genérico e o papel vem do que você diz que ele é.

Contar o meu caso
Planos

Todo plano tem tudo.
O que muda é o volume.

Mensalidade fixa, sem setup e sem projeto de implantação. Você escolhe quantas interações de IA quer por mês e sobe quando o volume subir.

Plano mensal

Todas as funcionalidades. Você escolhe o volume.

1.000 interações de IA por mêsUma interação de IA é cada vez que a IA trabalha para você: uma resposta do agente, uma foto, áudio ou documento lido, uma conversa com o configurador ou um teste no simulador. Resposta do seu time não conta.

R$497/mês

Neste plano, cada interação sai a R$ 0,50

Passou da franquia? Cada interação extra: R$ 0,65

Quero este plano
  • Agentes e departamentos ilimitados, com fila humana
  • WhatsApp, Instagram, Telegram e chat do seu site
  • Catálogo por planilha ou integração com a loja (Tray, VTEX)
  • Base de conhecimento: cardápio, manual, política, tabela
  • Entende foto, áudio e figurinha
  • Carrinho, frete, link de pagamento e recuperação de carrinho
  • Usuários ilimitados no console
  • Sem custo de setup

Mensalidade paga no início do mês. O que passar da franquia entra na fatura seguinte. Suporte dedicado é contratado à parte.

Enterprise

Para quem passa de 10.000 interações por mês ou precisa de algo sob medida.

Sob proposta

A gente entende o seu cenário primeiro e monta a proposta em cima dele.

Falar com o time
  • Mais de 10.000 interações de IA por mês, ou pico sazonal
  • Integração com o seu sistema: ERP, agendamento, cobrança
  • Vários números, várias lojas ou várias marcas numa conta
  • Suporte dedicado
  • Tudo o que o plano mensal tem
Vamos conversar

Quer ver ele resolvendo
o seu atendimento?

Conta pra gente o que hoje toma o tempo do seu time e a gente monta um agente com o seu conteúdo pra você testar antes de decidir qualquer coisa.

Chamar no WhatsAppé o caminho mais rápido — nosso time responde por lá mesmo

ou deixa seu contato que a gente chama

Seus dados servem só pra esse contato. Nada de lista de disparo, e você pode pedir pra apagar quando quiser.